ทำไมดีแทคไม่ให้ปิดเบอร์ทั้งๆที่ไม่ได้ติดสัญญา

ส่ง sms เก็บเงินแบบมัดมืดชก ทั้งๆที่ไม่เคยไปสมัครอะไรเองแน่นอน เบอร์นี้เบอร์เน้นรับสายอย่างเดียว แทบไม่ได้ใช้ จู่ๆวันนี้มี sms เข้ามา และเงินถูกตัดไป 2 ครั้ง ครั้งละ 5.3 บาทครับ ปลายปีก่อนก็เพิ่งโดนแบ

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง